メール便対応パッケージの採用理由
多くのお客様万は、メール便対応のパッケージ(アルミ袋や薄型化粧箱)を希望されます。
その理由は、近年の通信販売において、メール便とNPなどの後払いシステムを利用されるケースが多いためです。
メール便に関しては、通常の宅配便より安価で、ポスト投函できるというメリットがございます。それによって、宅配便での配送と異なり、(特に定期購入コースで)勝手な受け取り拒否が行われにくいメリットも生じます。
近年、送料も高騰しておりますし、宅配便での受け取り拒否によるコスト負担や定期購入コース離脱率も加味すると、必然的にメール便を利用される通信販売会社さまが増えているのです。
なお、近年の通信販売では、定期購入コース(サブスクリプション)での販売が増えており、通常、クレジット決済や後払いで代金回収が行われます。受け取り拒否ができないメール便の利用が増えている理由の1つです。
ちなみに、NP(ネットプロテクションズ)は、未回収保証型のサービスでもあり、顧客の後払いシステムを利用しても代金未回収の心配もないことから、利用される通販会社さまが増えています。
Amazon FBA
Amazonのフィルフィルメントサービス:FBAでも、メール便対応と指定されなくても、コンパクトなパッケージ形態を採用されることが多いです。
送料は、サイズによって変わらないのですが、FBA手数料は、商品のサイズや重量、保管日数によって変動するため、なるべく小さなサイズで預けたいという理由でコンパクトなパッケージが選択されるのです。