完全プル型営業の考え方

完全プル型営業とは、自分達自ら売り込みを行うことがない営業であり、弊社では、飛び込み営業どころか、電話営業ですら行っておりません。

そのため、選んでもらうことを最優先に営業活動を行っております。

また、OEM営業の場合、弊社の方針として、問い合わせが来ても顧客や案件を選んだり、請負条件を提示することも多々あります。

それは、刈り取るのではなく育てるという営業方針に基づいております。

通常、健康食品サプリメントのOEM会社の場合、問い合わせがあった際、会社から営業マンに対して、何が何でも取ってこい！という刈り取り指示があるでしょう。一方、弊社では、そういった指示すらありえません。

弊社の場合、顧客のビジネスが成功することを第一優先に考えておりますので、案件に対して、顧客と共に育てていくべき案件か？をジャッチしております。
決して顧客でジャッチしているのではなく、案件単位でジャッチしております。

成功の見込みが低い案件で無理に進めていただいても、顧客の負担にしかならず、弊社としてもリピート発注が来ないと営業利益がマイナスになってしまうためです。

お互いに感謝し合える
それが「刈り取るのではなく育てる」であり、弊社では、そういった仕事に育てることができることを最重要視しております。

一方、少し工夫すれば顧客を成功に近づけることができる案件は、大部分を占めます。そのため、成功に近づける条件を必死に考え、顧客と共に成功への道を模索するのです。

あえて成功する顧客の条件を挙げると「他者の意見も受け入れることができる柔軟性」に尽きます。成功している弊社顧客に共通している条件です。

ただし、この完全プル型営業で成功は、並大抵の努力ではなしえません。弊社も、常に努力が必要であり、人材の成長と共に、常に進化し続ける必要があります。

そして、顧客が第１ステージの成功に至ったら、その成功を更に大きく・強固にするため、第２ステージの成功に向けて、顧客と共にチャレンジいたします。

例えば、広告費用対効果の低下を最小限に留める商品リニューアル、原料在庫リスクを負ってオンリーワンを実現する商品リニューアルや次商品の開発など。

今まで競合ができないことを可能にしてきており、付加価値戦略を大事にしながら、弊社もチャレンジし続けています。

なお、弊社では、下請けを行っていただく協力会社（工場）や提携原料会社にも同様な考え方で、長いお付き合いを行っております。それは、自社だけでは顧客の成功を演出し切れないことも多々あるからです。