弊社が選ばれ続ける理由

弊社は、OEM事業でも、原料事業でも、選ばれ続けています。

その一番の理由は、

お客様の成功を一番に考える姿勢

だと自負しております。

ブームやトレンドへの対応力も、迅速な対応も、お客様の成功を追い求めた結果です。弊社では、機会損失をさせない、ブームの中でも勝っていける商品で勝負してもらいたいという姿勢を大事にしております。

OEM事業では、お客様の要望に対して、必ずプラスアルファの売れる要素を組み込むようにしており、かつお客様の成功の足かせになるようなプランに対しては、モノ申すこともあるのが弊社の基本姿勢です。
弊社の基本姿勢が正しいかどうかは、弊社の成長率と顧客の成功率、そして弊社と顧客の深い関係性に表れていると思います。

そして、それを生み出しているが弊社の営業マン達です。弊社の宝です。

弊社OEM事業の商品は、まさに弊社営業マン達であり、彼女彼らが生み出す提案（原料選定・商品設計）なのです。
弊社の営業マン達は、原則、有資格者です。資格がなければ、資格を取ってもらっています。また、弊社は、業界の中では給与水準も高く離職率は極めて低いため、高い顧客満足度を生み出す経験豊富な営業マンが揃っています。

おそらく、弊社営業マン達は、同じ経験豊富なOEM営業マンと比べても、原料に対する知識が抜きに出ています。原料メーカーのノウハウから原料選定を行っている点や時には原料メーカーと共に分析やクリエイティブ開発まで行うことが多いためです。

なお、弊社の方針として、様々な業務を兼任します。仮に、原料営業担当者で雇用しても、必ずOEM営業で経験を積ませます。原料営業の顧客は、OEM会社もしくは販売者です。顧客目線で、顧客が求めるものを理解できなければ、高い顧客満足をもたらす営業もできないと考えているためです。

例え、原料の研究開発担当者であっても、弊社は、OEM営業と原料営業の経験を積むことを方針としております。それは、売れる原料を開発するためには、非常に重要なことだと考えております。

この人事方針は、弊社原料が選ばれる理由でもあり、完全プル型営業でも原料事業も成長し続けている理由です。

OEM事業も、原料事業も、リピート購入され続けないと利益が出ないモデルのビジネスです。

そのリピートは、お客様の成功によってもたらされます。

そして、その成功を真摯に追い続けているのが弊社であり、弊社が選ばれる理由です。

ちなみに、弊社は、顧客も選びます。コンペ案件や無謀な案件などは、お断りすることも多々あります。原料事業でも、顧客を選ぶような価格戦略で展開されています。
それは、顧客満足度の高い質の高いサービスを提供し続けるためには、重要だと考えているためです。
ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。