まめ鉄の供給条件
6の供給条件について
2024年1月19日、まめ鉄の優良誤認トラブルをWeb上でお知らせし、トラブル防止の対策として、他の鉄素材との組み合わせの場合、まめ鉄の商標利用を禁止させていただきました。
一方、その優良誤認トラブルは、その後も続き、他の鉄素材との組み合わせについて、何らかの対策を講じざる負えない状況が生じました。
悪質な広告表現を行っている商品特徴は、他の鉄素地合由来の鉄量が、まめ鉄由来の鉄量を大幅に超える商品でした。そこで、2024年3月1日より、6の供給条件を追加させていただきました。
3のNG商品名ワード追加について
2025年1月、申請書/承諾書の内容を偽り、他の鉄素材を配合し、フェリチン鉄の商品名で販売されている商品が流通し、多くの既存顧客からクレームが届きました。そして、商品名を指摘した際、景品表示法領域であり、弊社が関知すべきことではないと反論がありました。一方、明らかに優良誤認を招く商品名のため、承諾書に則り、原料供給の停止を行いました。どうようなトラブルが起こらないよう、他の鉄素材を配合した場合のNG商品名ワードを追加いたしました。
原料供給停止の優良誤認事例
A. 他の鉄素材を配合して、フェリチン鉄（とヘム鉄）だけを強調表記している
B. 他の鉄素材を配合して、パッケージに鉄の由来組成を表記していない
ピロリン酸鉄やクエン酸鉄を配合しつつ、フェリチン鉄だけの強調表記が行われている商品が存在いたしますが、明らかに優良誤認に該当します。
また、ピロリン酸鉄やクエン酸鉄を配合しつつ、フェリチン鉄由来の鉄量・ピロリン酸鉄由来の鉄量・クエン酸鉄由来の鉄量を記載せずに、パッケージや栄養成分表記に鉄：10mgとだけ記載することも、優良誤認に該当します。
過去、ヘム鉄でも同様な優良誤認が多く行われ、行政が取り締まった実績もあるため、弊社では、フェリチン鉄で行政指導が出る前に原料供給を停止して、表示等の是正を求めております。ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
なお、現在は、パッケージを中心に、原料の供給停止を行っておりますが、今後、広告クリエイティブでのみ、上記のような優良誤認表示を行っている場合も、原料供給を停止する可能性もございます。
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